Informacje prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Özel Dent House Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği („Denthouse”, „my”, „nas”) gromadzi, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy się z nami kontaktujesz lub korzystasz z naszej witryny. Działamy jako administrator danych. Możesz skontaktować się z nami pod adresem info@denthouse.com.tr lub w naszej klinice w Stambule: Mecidiyeköy Mah. Kervan Geçmez Sok. Osmankeçeli İş Merkezi K.2, Şişli/İstanbul, Türkiye.

Gromadzone przez nas dane

  • Podane przez Ciebie dane kontaktowe — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz kraj.
  • Treść Twoich wiadomości, w tym wszelkie zdjęcia zębów, które zdecydujesz się nam przesłać.
  • Informacje o stanie zdrowia, które dobrowolnie nam udostępniasz, abyśmy mogli ocenić Twój przypadek i przygotować plan leczenia.
  • Podstawowe dane techniczne dotyczące Twojej wizyty na naszej witrynie (takie jak przybliżony region oraz przeglądane strony).

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

  • Aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i udzielić odpowiedzi na Twoje pytania.
  • Aby przygotować spersonalizowany plan leczenia oraz szacunkową wycenę.
  • Aby skoordynować Twoją wizytę, leczenie oraz organizację podróży.
  • Aby zapewnić opiekę pozabiegową oraz wizyty kontrolne.
  • Aby wypełnić nasze obowiązki prawne, księgowe oraz w zakresie prowadzenia dokumentacji medycznej.

Podstawa prawna przetwarzania (RODO)

W zakresie, w jakim zastosowanie ma Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych (RODO), opieramy się na następujących podstawach prawnych:

  • Twoja zgoda — którą możesz wycofać w dowolnym momencie.
  • Wykonanie umowy z Tobą lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem.
  • Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na zapytania pacjentów i zarządzaniu nimi.
  • Wypełnienie obowiązku prawnego.
  • W przypadku danych dotyczących zdrowia — Twoja wyraźna zgoda oraz świadczenie opieki zdrowotnej (art. 9 ust. 2 lit. h) RODO).

Udostępnianie Twoich danych

Udostępniamy Twoje dane wyłącznie naszemu zespołowi klinicznemu oraz partnerom ściśle niezbędnym do realizacji Twojego leczenia i podróży (na przykład naszym koordynatorom oraz, w stosownych przypadkach, dostawcom zakwaterowania lub transferu). Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich do celów marketingowych podmiotów trzecich.

Przekazywanie danych do innych państw

Denthouse prowadzi kliniki w Turcji oraz w Holandii. Jeśli kontaktujesz się z nami z terenu UE/EOG, Twoje dane mogą zostać przekazane i przetwarzane w Turcji. W takim przypadku podejmujemy działania mające na celu zapewnienie ochrony Twoich danych za pomocą odpowiednich zabezpieczeń.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów oraz przez okres wymagany przepisami prawa — na przykład dokumentacja medyczna jest przechowywana przez ustawowy okres przechowywania mający zastosowanie do podmiotów świadczących opiekę zdrowotną.

Twoje prawa

W zależności od miejsca, w którym się znajdujesz, masz prawo do:

  • Dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
  • Sprostowania nieprawidłowych danych.
  • Żądania usunięcia Twoich danych.
  • Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia wobec niego sprzeciwu.
  • Otrzymania Twoich danych w ustrukturyzowanym formacie umożliwiającym ich przenoszenie.
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres info@denthouse.com.tr. Odpowiemy w terminie wymaganym przez właściwe przepisy prawa.

Pliki cookie

Nasza witryna wykorzystuje wyłącznie minimalne, niezbędne pliki cookie. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.

Kontakt i skargi

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem info@denthouse.com.tr. Jeśli przebywasz w Turcji, masz również prawo wniesienia skargi do tureckiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (KVKK Kurumu). Jeśli przebywasz w UE/EOG, możesz wnieść skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Zmiany w niniejszej polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą jej aktualizacji.