Rechtliches

Datenschutzerklärung

Entwurfsvorlage – diese Seite ist nach einer Standardstruktur unter Verwendung der tatsächlichen Unternehmensangaben von Denthouse erstellt. Sie muss vor der Veröffentlichung durch qualifizierten Rechtsbeistand geprüft und finalisiert werden.

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Özel Dent House Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği („Denthouse“, „wir“, „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Website nutzen. Wir handeln als Verantwortlicher. Sie erreichen uns unter info@denthouse.com.tr oder in unserer Klinik in Istanbul: Mecidiyeköy Mah. Kervan Geçmez Sok. Osmankeçeli İş Merkezi K.2, Şişli/İstanbul, Türkiye.

Daten, die wir erheben

  • Kontaktdaten, die Sie angeben – Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Land.
  • Den Inhalt Ihrer Nachrichten, einschließlich etwaiger Fotos Ihrer Zähne, die Sie uns zu senden wählen.
  • Gesundheitsdaten, die Sie freiwillig mitteilen, damit wir Ihren Fall beurteilen und einen Behandlungsplan erstellen können.
  • Grundlegende technische Daten aus Ihrem Besuch unserer Website (etwa Ihre ungefähre Region und die von Ihnen aufgerufenen Seiten).

Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Um auf Ihre Anfrage zu antworten und Ihre Fragen zu beantworten.
  • Um einen individuellen Behandlungsplan und Kostenvoranschlag zu erstellen.
  • Um Ihren Besuch, Ihre Behandlung und Ihre Reisevorbereitungen zu koordinieren.
  • Um Nachsorge und Nachbetreuung zu leisten.
  • Um unseren rechtlichen, buchhalterischen und ärztlichen Dokumentationspflichten nachzukommen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)

Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung Anwendung findet, stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung – die Sie jederzeit widerrufen können.
  • Die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.
  • Unsere berechtigten Interessen an der Beantwortung und Bearbeitung von Patientenanfragen.
  • Die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
  • Für Gesundheitsdaten Ihre ausdrückliche Einwilligung sowie die Gesundheitsversorgung (Artikel 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO).

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten ausschließlich an unser klinisches Team sowie an die Partner weiter, die zwingend erforderlich sind, um Ihre Behandlung und Reise durchzuführen (zum Beispiel an unsere Koordinatoren und, soweit relevant, an Unterkunfts- oder Transferanbieter). Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals und geben sie nicht für Marketingzwecke Dritter weiter.

Internationale Datenübermittlungen

Denthouse betreibt Kliniken in der Türkei und in den Niederlanden. Wenn Sie uns aus der EU/dem EWR kontaktieren, können Ihre Daten in die Türkei übermittelt und dort verarbeitet werden. In diesem Fall ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten durch geeignete Garantien geschützt sind.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die vorstehenden Zwecke erforderlich ist, sowie für jeden gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum – beispielsweise werden Patientenakten für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist gespeichert, die für Gesundheitsdienstleister gilt.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie das Recht:

  • Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern.
  • Unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Unsere Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen.
  • Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.
  • Eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an info@denthouse.com.tr. Wir antworten innerhalb der nach dem anwendbaren Recht vorgeschriebenen Frist.

Cookies

Unsere Website verwendet nur minimale, unbedingt erforderliche Cookies. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter info@denthouse.com.tr. Wenn Sie sich in der Türkei befinden, haben Sie zudem das Recht, eine Beschwerde bei der türkischen Behörde zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK Kurumu) einzureichen. Wenn Sie sich in der EU/dem EWR befinden, können Sie sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite mit dem Datum ihrer Aktualisierung verfügbar.