KVKK — Información sobre la Protección de Datos Personales
Plantilla preliminar (borrador): esta cláusula informativa («aydınlatma metni») sigue la estructura estándar exigida por la Ley turca n.º 6698 y utiliza los datos reales de la sociedad Denthouse. Debe ser revisada y finalizada por asesoramiento jurídico cualificado antes de su publicación.
Última actualización: junio de 2026.
La presente información es facilitada por Özel Dent House Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği («Denthouse») en su condición de responsable del tratamiento, de conformidad con el artículo 10 de la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698 («KVKK»). Contacto: info@denthouse.com.tr — Mecidiyeköy Mah. Kervan Geçmez Sok. Osmankeçeli İş Merkezi K.2, Şişli/İstanbul, Türkiye.
Datos personales que tratamos y sus finalidades
Tratamos sus datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico, país), sus datos de salud (la información odontológica y las fotografías que comparte para que podamos evaluar su caso) y los registros de citas y tratamientos. Tratamos dichos datos con las siguientes finalidades:
- Responder a su consulta y elaborar un plan de tratamiento y un presupuesto.
- Llevar a cabo, coordinar y realizar el seguimiento de su tratamiento.
- Cumplir nuestras obligaciones legales, contables y de conservación de la historia clínica.
Bases jurídicas (artículos 5 y 6 de la KVKK)
Sus datos personales se tratan sobre la base de los fundamentos establecidos en el artículo 5 de la KVKK, en particular cuando el tratamiento resulta necesario para la celebración o la ejecución de un contrato, para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y para nuestros intereses legítimos. Los datos de salud constituyen una categoría especial de datos personales; conforme al artículo 6 se tratan para la protección de la salud pública, la medicina preventiva, el diagnóstico médico y los servicios de tratamiento y asistencia, sobre la base de su consentimiento explícito cuando así se requiera.
Transferencia de sus datos (artículos 8 y 9 de la KVKK)
Sus datos podrán comunicarse a nuestro personal clínico y a los proveedores y socios comerciales estrictamente necesarios para llevar a cabo su tratamiento y su viaje, así como a las autoridades públicas cuando la ley lo exija, de conformidad con los artículos 8 y 9 de la KVKK. Cuando los datos se transfieran al extranjero (por ejemplo, entre nuestras operaciones de Türkiye y de los Países Bajos), ello se realizará con arreglo a las condiciones de la KVKK.
Cómo recopilamos sus datos
Recopilamos sus datos personales a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, de WhatsApp, del correo electrónico, del teléfono y en la propia clínica, por medios automatizados y no automatizados, sobre las bases jurídicas descritas anteriormente.
Sus derechos en virtud del artículo 11
En virtud del artículo 11 de la KVKK, usted tiene derecho a:
- Conocer si sus datos personales son objeto de tratamiento y solicitar información al respecto.
- Conocer la finalidad del tratamiento y si sus datos se utilizan conforme a la misma.
- Conocer los terceros a quienes se comunican sus datos, en Türkiye o en el extranjero.
- Solicitar la rectificación de los datos incompletos o inexactos.
- Solicitar la supresión o destrucción de sus datos dentro de las condiciones previstas por la ley.
- Oponerse a un resultado derivado exclusivamente del análisis automatizado de sus datos.
- Reclamar la indemnización de los daños derivados de un tratamiento ilícito.
Cómo ejercer sus derechos
Puede presentar su solicitud, conforme al artículo 13 de la KVKK, por escrito en la dirección indicada anteriormente o por correo electrónico a info@denthouse.com.tr. Resolveremos su solicitud a la mayor brevedad posible y, a más tardar, en el plazo de treinta (30 días). Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad turca de Protección de Datos Personales (KVKK Kurumu).