KVKK — إشعار حماية البيانات الشخصية

آخر تحديث: يونيو 2026.

يُقدَّم هذا الإشعار من Özel Dent House Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği ("Denthouse") بصفتها المتحكم في البيانات، وفقاً للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 ("KVKK"). للتواصل: info@denthouse.com.tr — Mecidiyeköy Mah. Kervan Geçmez Sok. Osmankeçeli İş Merkezi K.2, Şişli/İstanbul, Türkiye.

البيانات الشخصية التي نعالجها والأغراض من ذلك

نعالج بيانات هويتك واتصالك (الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني والدولة)، وبياناتك الصحية (المعلومات السنّية والصور التي تشاركها معنا لتمكيننا من تقييم حالتك)، وسجلات المواعيد/العلاج. ونعالج هذه البيانات للأغراض التالية:

• الردّ على استفسارك وإعداد خطة علاجية وعرض سعري.
• تنفيذ علاجك وتنسيقه ومتابعته.
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية والمتعلقة بحفظ السجلات الطبية.

الأسس القانونية (المادتان 5 و6 من KVKK)

تُعالَج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس المنصوص عليها في المادة 5 من KVKK — وعلى وجه الخصوص لكون المعالجة ضرورية لإبرام عقد أو تنفيذه، وللامتثال لالتزاماتنا القانونية، ولتحقيق مصالحنا المشروعة. وتُعدّ البيانات الصحية فئة خاصة من البيانات الشخصية؛ وبموجب المادة 6 تُعالَج لأغراض حماية الصحة العامة، والطب الوقائي، والتشخيص الطبي، والعلاج، وخدمات الرعاية، استناداً إلى موافقتك الصريحة عند الاقتضاء.

نقل بياناتك (المادتان 8 و9 من KVKK)

قد تتم مشاركة بياناتك مع كادرنا الطبي ومع المورّدين والشركاء التجاريين اللازمين حصراً لتقديم علاجك وترتيبات سفرك، ومع الجهات الحكومية حيثما يقتضي القانون ذلك، بما يتوافق مع المادتين 8 و9 من KVKK. وحين تُنقل البيانات إلى الخارج (على سبيل المثال بين عملياتنا في تركيا وهولندا)، يتم ذلك وفقاً للشروط المنصوص عليها في KVKK.

كيف نجمع بياناتك

نجمع بياناتك الشخصية من خلال نموذج التواصل في موقعنا الإلكتروني، وعبر WhatsApp والبريد الإلكتروني والهاتف وفي العيادة، بوسائل آلية وغير آلية، وبناءً على الأسس القانونية الموضّحة أعلاه.

حقوقك بموجب المادة 11

بموجب المادة 11 من KVKK، يحق لك:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج، وطلب معلومات بشأنها.
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت بياناتك تُستخدم وفقاً لذلك الغرض.
• معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها بياناتك، داخل تركيا أو خارجها.
• طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة.
• طلب محو بياناتك أو إتلافها ضمن الشروط التي ينص عليها القانون.
• الاعتراض على نتيجة ناشئة حصراً عن التحليل الآلي لبياناتك.
• المطالبة بالتعويض عن الضرر الناشئ عن المعالجة غير المشروعة.

كيفية ممارسة حقوقك

يمكنك تقديم طلبك بموجب المادة 13 من KVKK كتابةً إلى عنواننا المذكور أعلاه، أو عبر البريد الإلكتروني إلى info@denthouse.com.tr. وسنبتّ في طلبك في أقرب وقت ممكن وخلال ثلاثين (30) يوماً كحدّ أقصى. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى الهيئة التركية لحماية البيانات الشخصية (KVKK Kurumu).